Все документы

Правила применения рекомендательных технологий

Категория: recommendations Версия: v1 Действует с 29 апреля 2026 г. Опубликован 19 мая 2026 г.

ПРАВИЛА ПРИМЕНЕНИЯ РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

сервиса SportSocial.ru

Редакция v1 от 29 апреля 2026 года

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом от 31.07.2023 № 408-ФЗ (введена ст. 10.2-2 в Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»), Постановлением Правительства РФ от 26.09.2023 № 1577 и иными подзаконными актами Российской Федерации. ВАЖНО: на дату редакции настоящих Правил Рекомендательная технология на сервисе SportSocial.ru технически НЕ ЗАПУЩЕНА. Положения Правил вступают в силу с момента активации соответствующей функции на Сервисе с одновременным извещением Пользователей и обновлением соответствующих разделов Политики обработки персональных данных. До момента активации функция персонализированных рекомендаций на Сервисе отсутствует.

Правила публикуются по адресу https://sportsocial.ru/recommender-rules и являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Оператора (Индивидуальный предприниматель Калиниченко К. В., ИНН 352832322162, ОГРНИП 318352500011490).

1. Применяемые термины

Используются термины ст. 2 ФЗ № 149-ФЗ. Дополнительно:

«Рекомендательная технология» — алгоритм автоматизированной обработки информации, основанный на сборе, систематизации и анализе сведений, относящихся к предпочтениям Пользователя, в целях предоставления Пользователю информации с учётом его предполагаемых интересов;

«Рекомендации» — выводимые в Сервисе подборки Организаций, тренеров, секций и услуг, формируемые с использованием Рекомендательной технологии;

«Параметры персонализации» — сведения, используемые Рекомендательной технологией.

2. Описание применяемой Рекомендательной технологии

2.1. Сервис применяет Рекомендательную технологию для:

формирования главной страницы и блока «Подобрано для вас»;

сортировки результатов поиска по релевантности;

подбора похожих Организаций и услуг на странице карточки;

формирования персональных push-уведомлений и e-mail-подборок (только при наличии согласия на маркетинговые коммуникации).

2.2. Рекомендательная технология не применяется при:

сортировке по явному выбору Пользователя (по цене, дате, рейтингу);

отображении результатов точечного поиска по конкретному запросу;

выводе всего полного списка Организаций (например, в каталоге без фильтров).

2.3. Используемая модель: гибридная (комбинация коллаборативной фильтрации, контентных моделей и правил бизнес-логики). Машинное обучение применяется для ранжирования; решения о выводе/невыводе конкретного объекта в рекомендации не порождают юридических последствий для Пользователя или Организации (ст. 16 152-ФЗ соблюдается).

3. Параметры персонализации

3.1. Используемые сведения о Пользователе:

город / регион (определяется по IP или указанной геолокации);

вид(ы) спорта, отмеченные Пользователем как интересные;

история просмотров Организаций и услуг в Сервисе;

история записей и бронирований;

сведения о возрасте и поле — только если Пользователь добровольно их указал;

явные предпочтения, указанные в настройках профиля (ценовой диапазон, формат занятий, расписание).

3.2. Не используются для рекомендаций:

специальные категории персональных данных (ст. 10 152-ФЗ);

биометрические персональные данные (ст. 11 152-ФЗ);

сведения о состоянии здоровья из анкет записи (даже если Пользователь их предоставил Организации);

сведения о платёжных операциях (за пределами факта совершения оплаты подписки);

переписка и содержание сообщений между Пользователем и Организацией.

4. Качество, контроль и оценка Рекомендательной технологии

4.1. Оператор обеспечивает регулярный контроль качества Рекомендательной технологии: измерение метрик релевантности, выявление систематических искажений (bias), тестирование на отсутствие дискриминации.

4.2. Оператор не использует Рекомендательную технологию для целенаправленного формирования у Пользователя политических, мировоззренческих или иных подобных предпочтений.

4.3. Оператор обеспечивает разнообразие источников рекомендаций и не отдаёт предпочтение Организациям исключительно по признаку их платёжного статуса (платная подписка влияет только на доступность функций Сервиса, но не на ранжирование в выдаче).

5. Возможность отказа от персонализации (opt-out)

5.1. Каждый Пользователь вправе в любой момент отказаться от применения Рекомендательной технологии:

глобально — переключатель «Отключить персонализированные рекомендации» в настройках профиля и (или) в футере сайта;

локально — выбор сортировки «По умолчанию» / «По дате» / «По цене» / «По рейтингу» в результатах поиска;

точечно — кнопка «Скрыть эту рекомендацию» / «Не интересно» рядом с конкретным элементом.

5.2. После отключения Рекомендательной технологии Пользователю отображается:

Каталог в общем порядке (по дате добавления / алфавиту / иной нейтральной сортировке);

результаты поиска без персонализированного ранжирования.

5.3. Оператор не наказывает Пользователя ограничением функциональности при отказе от Рекомендательной технологии — основная функциональность Сервиса (поиск, запись, оплата) сохраняется в полном объёме.

6. Прозрачность и информирование

6.1. Каждая страница, на которой применяется Рекомендательная технология, содержит метку «Рекомендации» или «Подобрано для вас» с гиперссылкой на настоящие Правила.

6.2. Пользователь вправе запросить у Оператора:

сведения о применённых параметрах персонализации в его отношении;

копию данных, использованных для формирования рекомендаций;

удаление параметров персонализации (сброс модели).

6.3. Запрос направляется на e-mail support@sportsocial.ru. Срок ответа — 10 рабочих дней.

7. Взаимодействие с Роскомнадзором

7.1. Оператор обеспечивает доступ Роскомнадзора к настоящим Правилам, описанию применяемой Рекомендательной технологии и журналу её работы в порядке, установленном Постановлением Правительства РФ от 26.09.2023 № 1577.

7.2. По требованию Роскомнадзора Оператор вносит изменения в Рекомендательную технологию, обеспечивающие соблюдение законодательства РФ.

8. Изменения Правил

Существенные изменения Правил вступают в силу не ранее чем через 10 (десять) рабочих дней с момента размещения. Все ранее действовавшие редакции архивируются.

9. Контакты

По вопросам применения Рекомендательной технологии: support@sportsocial.ru.

Ответственный за организацию обработки ПДн: Калиниченко Кирилл Викторович, e-mail KirillTF2@yandex.ru, телефон: +7 (933) 348-56-04.