Все документы

Пользовательское соглашение

Категория: terms Версия: v1 Действует с 29 апреля 2026 г. Опубликован 19 мая 2026 г.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

(Условия использования сервиса SportSocial.ru)

Редакция v1 от 29 апреля 2026 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Калиниченко Кириллом Викторовичем (ИНН 352832322162, ОГРНИП 318352500011490) (далее — Оператор) и любым физическим или юридическим лицом (далее — Пользователь), использующим сайт https://sportsocial.ru/, все его поддомены, мобильные версии и приложения (далее совместно — Сервис).

Соглашение состоит из двух самостоятельных глав:

Глава 1. Общие условия использования Сервиса (применяется ко всем Пользователям).

Глава 2. Специальные условия для спортивных организаций (применяется дополнительно к Организациям).

Использование Сервиса (просмотр, регистрация, запись на занятия и т. д.) означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением.

Глава 1. Общие условия использования Сервиса

1.1. Общие положения

1.1.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется исключительно в соответствии с Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных и Согласием на обработку специальных категорий персональных данных Оператора, размещёнными по адресам:

https://sportsocial.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh

https://sportsocial.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh

https://sportsocial.ru/soglasie-na-obrabotku-specialnyh-kategoriy-personalnyh-dannyh

Обработка персональных данных осуществляется только после получения отдельных согласий субъекта в соответствии с указанными документами. Акцепт настоящего Соглашения не приравнивается к согласию на обработку персональных данных.

1.1.2. Оператор вправе вносить изменения в Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией. Изменения, затрагивающие обработку персональных данных, доводятся до Пользователей дополнительным уведомлением (электронная почта, push-уведомление или информационный баннер) не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до вступления в силу.

1.1.3. Сервис предназначен для использования на территории Российской Федерации. При использовании Сервиса Пользователь обязан соблюдать требования законодательства Российской Федерации.

1.2. Основные термины

«Клиент» — Пользователь, осуществляющий поиск и онлайн-запись на занятия;

«Организация» — спортивная организация, клуб, тренер, инструктор или иное лицо, создающее или редактирующее свой профиль в Сервисе;

«Конструктор анкет» — программный модуль, позволяющий Организациям самостоятельно создавать поля в формах онлайн-записи;

«Каталог» — публичная база спортивных организаций, тренеров и секций в Сервисе;

«Платные функции» — расширенный функционал Сервиса, предоставляемый по платным тарифам;

«Поручение» — поручение Организации Оператору на обработку персональных данных её клиентов в порядке ч. 3 ст. 6 152-ФЗ.

1.3. Регистрация и аккаунт

1.3.1. Для полного доступа к функциям Сервиса требуется регистрация.

1.3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при регистрации и поддерживать её актуальность.

1.3.3. Сервис не предназначен для самостоятельного использования лицами младше 18 лет. Регистрация и онлайн-запись несовершеннолетних осуществляются исключительно их законными представителями (родителями, опекунами, попечителями), под их полную ответственность. Оператор не проверяет статус законного представителя.

1.3.4. Ответственность за конфиденциальность учётной записи (логина и пароля) несёт Пользователь.

1.4. Права и обязанности Пользователей (общие)

Все Пользователи обязуются:

использовать Сервис только в законных целях и в соответствии с законодательством РФ;

предоставлять достоверные данные при регистрации и записи на занятия;

не использовать Сервис для рассылки спама, мошенничества, нарушения прав третьих лиц;

не осуществлять действия, нарушающие работу Сервиса (DDoS, парсинг, эксплуатация уязвимостей);

соблюдать тематику Сервиса (физическая культура и спорт).

1.5. Права Оператора (общие)

Оператор вправе:

модерировать любой контент, размещаемый в Сервисе;

удалять контент, нарушающий Соглашение или законодательство РФ;

ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервису в случае нарушений;

приостанавливать работу Сервиса для технического обслуживания;

получать обезличенную статистику использования Сервиса.

Глава 2. Специальные условия для спортивных организаций

2.1. Каталог спортивных организаций

2.1.1. Оператор формирует и ведёт публичный Каталог спортивных организаций, клубов, тренеров и секций.

2.1.2. Профили в Каталоге могут быть добавлены Оператором из общедоступных источников в сети Интернет (официальные сайты Организаций, страницы в социальных сетях, открытые справочники) на основании законного интереса Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) с соблюдением баланса интересов и разумных ожиданий субъекта. В Каталог из открытых источников включаются только следующие данные: наименование, адрес, контактный телефон, e-mail, сайт, ссылки на открытые страницы в социальных сетях, описание деятельности, расписание, фотографии профиля.

2.1.3. Организация (тренер) вправе в любое время направить заявление об удалении, уточнении или блокировании данных своего профиля на адрес support@sportsocial.ru. Оператор рассматривает обращение в порядке и сроки, установленные ст. 20 и ст. 21 152-ФЗ.

2.2. Конструктор анкет и онлайн-запись

2.2.1. Организации самостоятельно определяют состав полей в анкетах онлайн-записи через Конструктор анкет.

2.2.2. Организация выступает самостоятельным оператором персональных данных своих клиентов и несёт полную ответственность за:

правомерность и состав полей анкет, в том числе соответствие принципу минимально необходимого объёма;

обеспечить получение от клиентов всех необходимых согласий на обработку персональных данных, в том числе подтверждение Чекбокса № 2 «Согласие на специальные категории ПД» на каждой форме онлайн-записи, содержащей кастомные поля Конструктора анкет, и согласие законного представителя несовершеннолетнего;

обеспечение конкретности, информированности и сознательности согласий;

соблюдение требований 152-ФЗ при обработке данных клиентов;

регистрацию (при необходимости) в реестре операторов ПДн Роскомнадзора и ведение собственной локальной документации.

2.2.3. Перед активацией Конструктора анкет Организация подтверждает осведомлённость о своих обязанностях через специальный баннер с обязательным чекбоксом.

2.3. Поручение на обработку персональных данных

2.3.1. При использовании Организацией модуля онлайн-записи и Конструктора анкет Организация поручает Оператору обработку персональных данных своих клиентов в порядке ч. 3 ст. 6 152-ФЗ.

2.3.2. Цели обработки по поручению: техническая реализация онлайн-записи, хранение истории, направление сервисных уведомлений клиентам Организации, формирование отчётов для Организации.

2.3.3. Оператор обязуется:

обрабатывать персональные данные исключительно в целях и в объёме, определённых поручением Организации;

не использовать персональные данные клиентов Организации в иных целях;

обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии со ст. 19 152-ФЗ;

уведомлять Организацию об инциденте безопасности, затрагивающем её клиентов, не позднее 24 часов с момента обнаружения;

по требованию Организации или по окончании срока поручения уничтожить или возвратить (на выбор Организации) персональные данные;

оказывать Организации содействие при выполнении требований субъектов ПДн и при взаимодействии с Роскомнадзором.

2.3.4. Организация гарантирует, что:

получены все необходимые согласия субъектов (включая подтверждение Чекбокса № 2 на формах онлайн-записи со специальными категориями ПД, а также согласия законных представителей несовершеннолетних в установленных законом случаях);

состав полей анкеты соответствует требованиям 152-ФЗ;

Организация несёт полную ответственность за правомерность поручения, состав полей анкет и содержание обрабатываемых данных.

2.3.5. Полные условия поручения изложены в Приложении № 1 к Политике обработки персональных данных.

2.3.6. Оператор подал уведомление об осуществлении обработки персональных данных в Роскомнадзор 29 апреля 2026 года (номер заявления: 100267483, ключ: 86586329). Регистрационный номер Оператора в реестре операторов ПДн Роскомнадзора: __________ (заполняется после получения подтверждения от Роскомнадзора). Назначен ответственный за организацию обработки ПДн — Калиниченко Кирилл Викторович, e-mail: KirillTF2@yandex.ru, телефон: +7 (933) 348-56-04.

2.4. Платные услуги

2.4.1. Расширенный функционал Сервиса (онлайн-запись, Конструктор анкет, расширенное управление профилем и иные Платные функции) предоставляется на платной основе по тарифам:

«Базовый» — 999 ₽/мес;

«Профессиональный» — 2 999 ₽/мес.

2.4.2. Муниципальные и государственные спортивные организации получают полный доступ бесплатно по заявке через службу поддержки.

2.4.3. Оплата производится в соответствии с Публичной офертой (отдельный документ). Оплата Платных функций не отменяет обязанности Организации самостоятельно получать согласия клиентов на обработку персональных данных.

2.5. Реклама

2.5.1. Оператор вправе размещать на Сервисе платную рекламу третьих лиц на следующих площадках: главная страница, страницы организаций и тренеров, лента организаций и новостей.

2.5.2. Размещение рекламы осуществляется на платной основе по отдельным договорам с рекламодателями.

2.5.3. Каждая интернет-реклама маркируется через Оператора рекламных данных (ОРД) с присвоением идентификатора (erid) и регистрируется в Едином реестре интернет-рекламы (ЕРИР) в соответствии со ст. 18.1 ФЗ № 38-ФЗ «О рекламе». Рекламодатель обязуется предоставить все необходимые сведения для маркировки.

2.5.4. Рекламодатель несёт полную ответственность за содержание рекламы.

2.5.5. Оператор вправе отказать в размещении или удалить уже размещённую рекламу при нарушении законодательства РФ или настоящего Соглашения.

2.5.6. Таргетированная реклама размещается с использованием обезличенных данных и (или) данных, обработка которых осуществляется на основании согласия пользователя через cookie-баннер.

2.6. Тематика Сервиса

2.6.1. Сервис SportSocial.ru предназначен исключительно для спортивных организаций, клубов, секций, тренеров и инструкторов по спорту.

2.6.2. Размещение профилей и объявлений, не соответствующих спортивной тематике, запрещено. Оператор вправе удалить любой профиль или объявление, не соответствующие тематике Сервиса.

2.6.3. Магазины (продажа физических товаров) и услуги, не связанные со спортивным досугом, допускаются исключительно по предварительной договорённости с Оператором и только на платном тарифе «Магазины».

2.6.4. В случае размещения информации, не соответствующей тематике, Оператор направляет Организации предупреждение. При повторном нарушении или отсутствии реакции в течение 3 (трёх) рабочих дней Оператор вправе удалить профиль Организации.

2.7. Ответственность Организаций

Организация несёт полную ответственность за:

достоверность и правомерность информации в профиле и Конструкторе анкет;

правомерность обработки персональных данных своих клиентов, включая получение всех необходимых согласий;

соблюдение требований к тематике Сервиса;

соответствие своей деятельности отраслевому законодательству (в том числе ФЗ от 04.12.2007 № 329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации»);

содержание рекламных материалов, размещаемых от имени Организации.

2.8. Интеллектуальная собственность

2.8.1. Все права на дизайн, программное обеспечение, структуру Сервиса и его элементы (тексты, графику, логотипы, интерфейс, базы данных) принадлежат Оператору.

2.8.2. Размещая контент в Сервисе (фотографии, описания, расписание и т. д.), Организация или Пользователь предоставляет Оператору неисключительную, безвозмездную, действующую на территории всех стран мира лицензию на срок действия исключительного права на использование такого контента в рамках работы Сервиса (размещение, воспроизведение, распространение, публичный показ в Каталоге и иных разделах Сервиса).

2.8.3. Использование объектов интеллектуальной собственности Сервиса без письменного согласия Оператора не допускается.

Глава 3. Заключительные положения

3.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

3.2. Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия споры рассматриваются в суде по месту регистрации Оператора, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ (в том числе для потребителей в порядке Закона РФ «О защите прав потребителей»).

3.3. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

3.4. Реквизиты Оператора:

Индивидуальный предприниматель КАЛИНИЧЕНКО КИРИЛЛ ВИКТОРОВИЧ

ИНН: 352832322162

ОГРНИП: 318352500011490

Расчётный счёт: 40802810900009420108

Банк: АО «ТБанк»

ИНН банка: 7710140679; БИК банка: 044525974; к/с: 30101810145250000974

E-mail: support@sportsocial.ru. Телефон: +7 (933) 348-56-04.

Глава 4. Каталог организаций. Правовой статус Сервиса

4.1. Статус Сервиса

4.1.1. Сервис SportSocial.ru предоставляет Пользователям информационно-справочный каталог спортивных организаций, тренеров, инструкторов, секций и смежных услуг, а также технический функционал онлайн-записи на занятия. Сервис обеспечивает направление Пользователем (потребителем) заявки на запись Организации; сама услуга оказывается непосредственно Организацией. Договор между Пользователем и Организацией заключается и исполняется напрямую между ними, без участия Сервиса в качестве стороны.

4.1.2. Сервис НЕ является «владельцем агрегатора информации о товарах (услугах)» в смысле абзаца 12 преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку:

Сервис не принимает от потребителей предоплату за услуги Организаций — оплата занятий производится Пользователем непосредственно Организации (наличными, безналичным переводом или через эквайринг Организации) без участия Сервиса в качестве посредника по приёму платежа;

Сервис не предоставляет потребителю возможность заключить договор по приобретению товара (услуги) с предоплатой через информационный ресурс Сервиса в смысле ст. 9 ФЗ «О защите прав потребителей»;

Сервис обеспечивает только технический функционал направления заявки (онлайн-записи) и не оказывает спортивных или иных услуг непосредственно;

4.1.3. Соответственно, Сервис не несёт солидарной ответственности с Организацией за качество услуг, оказанных Организацией Пользователю. Ответственность Сервиса ограничивается достоверностью информации, размещённой в Каталоге самой Организацией или Оператором (в части парсинга открытых источников — в пределах, установленных Правилами Каталога).

4.1.4. Оператор является информационным посредником в смысле ст. 1253.1 ГК РФ и реагирует на уведомления о нарушении исключительных прав в порядке ст. 15.7 ФЗ № 149-ФЗ.

4.2. Каталог организаций

4.2.1. Каталог формируется на основании трёх источников: самостоятельная регистрация Организации; ручное размещение Оператором (модератором); автоматизированный сбор общедоступных сведений из открытых источников в сети Интернет.

4.2.2. Полный порядок формирования и ведения Каталога установлен «Правилами размещения в Каталоге организаций», размещёнными по адресу https://sportsocial.ru/catalog-rules.

4.2.3. Любой субъект, чьи сведения размещены в Каталоге не им самим, вправе в любое время направить заявление об удалении, актуализации, блокировании сведений или о передаче профиля под собственное управление в порядке Правил Каталога. Срок первичного ответа — 3 рабочих дня; срок удаления — 7 рабочих дней; срок актуализации — 5 рабочих дней.

4.2.4. Жалобы на недостоверные сведения, нарушения прав третьих лиц, на размещение в Каталоге без законных оснований направляются в порядке раздела 9 Правил Каталога на адрес abuse@sportsocial.ru.

Глава 5. Пользовательский контент (UGC)

5.1. Виды UGC и условия публикации

5.1.1. К пользовательскому контенту относятся: отзывы, рейтинги, фотографии, описания и материалы Организаций, ответы на отзывы, сообщения через формы обратной связи, иной контент, размещаемый Пользователями.

5.1.2. Полные правила публикации, модерации, удаления и оспаривания UGC установлены «Правилами пользовательского контента и отзывов», размещёнными по адресу https://sportsocial.ru/ugc-rules. Регистрация в Сервисе и (или) первое размещение UGC означают принятие указанных Правил.

5.2. Лицензия на пользовательский контент

5.2.1. Размещая контент в Сервисе, Пользователь предоставляет Оператору простую (неисключительную) безвозмездную лицензию (ст. 1235 ГК РФ) на использование такого контента в составе Сервиса. Условия лицензии: территория — все страны мира; срок — на срок действия исключительного права (или срок размещения контента в Сервисе по выбору Оператора); способы — воспроизведение, распространение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, переработка для целей форматирования и адаптации, включение в составные произведения и подборки, использование для рекламы и продвижения Сервиса; сублицензирование — допускается.

5.2.2. Размещая контент, Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами, необходимыми для предоставления настоящей лицензии, и принимает на себя риски претензий третьих лиц.

5.2.3. Размещая фотографии, на которых изображены физические лица, Пользователь гарантирует наличие согласия таких лиц на размещение изображения в Сервисе (ст. 152.1 ГК РФ).

5.3. Отзывы и рейтинги

5.3.1. Отзывы и рейтинги вправе оставлять только зарегистрированные Пользователи, имеющие подтверждённое посещение (бронирование) Организации.

5.3.2. Запрещается:

размещение отзывов за вознаграждение, в обмен на скидки, бонусы, услуги (как со стороны Организаций, так и со стороны конкурентов);

массовая накрутка отзывов с использованием автоматизированных средств или поддельных аккаунтов;

размещение отзывов в форме клеветы, оскорблений, недостоверных сведений (ст. 152, 152.2 ГК РФ; ст. 5.61 КоАП; ст. 128.1 УК РФ).

5.3.3. Организация вправе разместить публичный ответ на любой отзыв и оспорить отзыв в порядке раздела 6 Правил UGC.

5.3.4. Оператор использует автоматизированные средства выявления накрутки и вправе удалять подозрительные отзывы и блокировать аккаунты-нарушители.

5.4. Запрещённый контент и модерация

5.4.1. В Сервисе запрещается размещать любой контент, нарушающий требования законодательства РФ, в том числе:

информацию, распространение которой запрещено (ст. 15.1 ФЗ № 149-ФЗ);

персональные данные третьих лиц без их согласия;

нарушающий авторские, смежные, патентные права и средства индивидуализации (гл. 70 ГК РФ);

порочащие сведения, оскорбления, клевету;

спам, рекламу третьих лиц без согласования с Оператором, фишинг;

иной запрещённый Правилами UGC контент.

5.4.2. Оператор осуществляет автоматическую и (по жалобам) ручную модерацию. Оператор не обязан осуществлять предварительную модерацию всего контента и действует как информационный посредник в смысле ст. 1253.1 ГК РФ.

5.4.3. Жалобы на UGC направляются на abuse@sportsocial.ru или через https://sportsocial.ru/abuse-report. Уведомления о нарушении исключительных прав направляются в порядке ст. 15.7 ФЗ № 149-ФЗ на copyright@sportsocial.ru. Сроки реагирования: запрещённый контент — не более 24 часов; нарушение исключительных прав — не более 1 рабочего дня для первичных мер; общие жалобы — до 10 рабочих дней.

Глава 6. Рекомендательные технологии

6.1. Сервис применяет рекомендательные технологии в смысле ст. 10.2-2 ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ (введена ФЗ от 31.07.2023 № 408-ФЗ).

6.2. Полный перечень параметров персонализации, контролируемых данных, а также порядок отказа Пользователя от применения рекомендательных технологий (opt-out) изложен в «Правилах применения рекомендательных технологий», размещённых по адресу https://sportsocial.ru/recommender-rules.

6.3. Применение рекомендательных технологий не порождает юридических последствий для Пользователей и Организаций; решения, влияющие на права субъектов, не принимаются исключительно на основании автоматизированной обработки (ст. 16 152-ФЗ).

6.4. Пользователь вправе в любой момент отключить персонализацию через настройки профиля или специальный переключатель в футере сайта без потери базовой функциональности Сервиса.

Глава 7. Соглашение Организации

7.1. В дополнение к настоящему Соглашению отношения между Оператором и Организациями регулируются «Соглашением Организации», размещённым по адресу https://sportsocial.ru/organization-agreement, и Публичной офертой.

7.2. В случае противоречия между настоящим Пользовательским соглашением и Соглашением Организации в части специальных условий для Организаций приоритет имеет Соглашение Организации.

Версия v1 от 29 апреля 2026 года (синхронизация с фактической бизнес-моделью: отказ от статуса владельца агрегатора, уточнение режима обработки специальных категорий ПД через двухчекбоксовую схему, дисклеймеры по UGC и рекомендательным технологиям).